Page 259 - 青羊年鉴2021

政务服务

急救援演练ꎬ 用演练检验区级总体 经济高质量发展和打造国际化营 统一ꎬ 服务形象统一ꎻ 采取制定

预案和各类专项预案科学性、 针对 商环境标杆区的要求ꎬ 全力做好 管理配套文件、 实施年度工作考
性、 实用性ꎬ 通过演练不断修订完 新冠肺炎疫情防控ꎬ 融入成渝地 核、 增加人员配置等方式ꎬ 完善

善各类预案ꎮ 区双城经济圈建设ꎬ 加快推进新 三级政务服务管理体系ꎻ 实施全
(唐 科 李文全 黄桄堃) 政务中心建设ꎬ 持续优化政务服 区街道政务服务标准化建设ꎬ 在

务环境ꎻ 开展 “大学习、 大调研、 西御河街道和苏坡街道开展街道
【应急宣传及教育培训】 青羊区 大走访” 活动ꎬ 抓好政务大厅新 政务服务标准化建设试点基础上ꎬ
应急 局 运 用 微 博、 微 信、 网 络、 冠肺炎疫情防控ꎬ 倡导 “不见面审 将在全区其余街道全面推开ꎮ 截
手机短 信 等 载 体ꎬ 在 街 办 社 区、 批” 模式ꎻ 全力推进新政务中心项 至 ２０２０ 年 年 末ꎬ 青 羊 区 已 形 成
企事业单位宣传栏广泛宣传应急 目建 设ꎬ ２４ 小 时 自 助 服 务 区 于 “区—街道—社区” 三级政务服务
管理相关法律法规和应急救援知 ２０２０ 年年末正式对外开展服务ꎻ 推 体系架构ꎬ 由区政务中心、 社保

识ꎻ 在全区实施 “ 安全生产月”、 进政务服务事项精细化梳理和审批 分中心、 医保分中心ꎬ １２ 个街道
安全生产宣传 “五进” 和防灾减 流程优化改革ꎬ 试点运行 “接办分 政务分中心、 ６９ 个社区便民服务
政
灾知识技能 “八进” 等主题活动ꎬ 离” 的 “一窗受理” 服务ꎻ 对接 室构成ꎮ (周玉婷)
治
发放消防、 防灾减灾、 安全生产、 使用省一体化政务服务平台和 “蓉
道路交通安全、 烟花爆竹 “打非” 易办” 平台ꎬ 推进政务服务事项 【电子政务及新媒体服务建设】
以及安全社区建设等各类宣传资 “网上办”ꎮ ２０２０ 年青羊区政务中 青羊区政务中心推进政务服务事
料 １４ ５ 万份ꎬ 消防宣传教育的做 心荣获 “青羊区国际化营商环境建 项 “网上办”ꎬ 主动对接使用省一
法被中央电视台第 ２ 频道、 １３ 频
设十佳创新案例”、 成都市青羊区 体化政务服务平台和 “ 蓉易办”
道播出ꎬ “安全生产月” 做法被四 “创新提能杯” 党建知识竞赛二等 平台ꎬ ２０２０ 年 “网上办” 政务服
川电视台播出ꎬ 疫情防控安全生
奖ꎮ (曾 璐) 务事项实现率 １００％ ꎬ 所有事项均
产服务做法等 ６ 篇文章被 « 人民
可通过四川省政务服务网进行查
日报» «中国应急管理报» 等报
【政务服务体系建设】 青羊区政 阅和 申 请ꎻ 推 进 政 务 服 务 事 项
刊采用ꎻ 采取线上与线下培训相
务中心推进全区政务服务体系建 “全程网办”ꎬ 针对疫情防控期间
结合的方式ꎬ 广泛开展疫情防控
设ꎬ 搭建区级政务服务平台ꎬ 加 企业和群众高频办理的政务服务
安全生产、 防灾减灾、 应急救援
快新政务中心建设ꎬ 以实现政务 事项ꎬ 着力提升政务服务事项网
能力提升等专题培训ꎬ 区委组织
服务便利化、 智能化、 集成化和 上办 理 比 例 和 网 办 深 度ꎬ 全 区
部在 党 员 干 部 培 训 班 次 中 开 设
人性化为目标ꎬ 结合行政审批管 “全程网办” 实现率 ８３ ９４％ ꎻ 推
«城 市 公 共 安 全 与 应 急 管 理 »
理体制改革ꎬ 有效推进区行政审 动政务服务事项掌上办和自助办ꎬ
专题ꎮ
批局、 区 公 安 分 局、 区 社 保 局、 依托 “青羊服务” 政务微博、 微
(金海歌 李 斌 刘洪利)
区医保局及区税务局业务的集中ꎬ 信公众号和微信小程序等为企业
构建青羊区国际化、 高标准、 功 和群众提供移动端事项办理等政
政务服务 能齐备、 服务便捷的全新的智慧 务服务ꎬ 实行 “ 全天候不打烊”
Ｇｏｖｅｒｎｍｅｎｔ ａｆｆａｉｒｓ ｓｅｒｖｉｃｅ
型政务服务中心ꎬ 提升全区营商 自助政务服务模式ꎬ 提升政务服
【概况】 ２０２０ 年ꎬ 成都市青羊 环境ꎻ 夯实街道政务分中心建设ꎬ 务 “随时办” 的能力ꎻ 全方位多
区人民政府政务服务中心 ( 简称 完善街道政务服务 “ 五统一” 工 渠道建设 “ 好差评” 系统ꎬ 区级
青羊区政务中心) 围绕区委、 区 作ꎬ 即服务机构统一、 服务事项 政务大厅及街道政务分中心均实
政府决策部署ꎬ 聚焦青羊区推进 统一、 服务系统统一、 服务流程 现 “ 好差评” 系统的整体接入ꎬ

１ ６ １