Page 275 - 青羊年鉴2021

政协成都市青羊区委员会

【获 “ 民心汇聚单位” 称号】 区访调联动中心建立运行较好履行 控和经济社会发展ꎮ 青羊区政协
青羊区信访局持续强化 “网上信 为政府排忧、 为百姓解难ꎬ 维护正 获评 ２０１９ 年度全市组织系统网络
访” 工作ꎬ 专门印发 « 青羊区人 义ꎬ 促进和谐ꎬ 维护社会稳定的职 宣传先进集体ꎬ 门户网站建设受
民网留言办理规范» 通知ꎬ 稳妥 能ꎬ 既方便群众有效化解矛盾ꎬ 又 到市政协通报表扬ꎬ 区政协机关
推进 “青羊信访一点通” 融合运 缓解信访压力ꎬ 受到社会各界群众 先后获评 “全区模范机关”、 ２０２０

用ꎬ 畅通信访渠道ꎮ 全年受理网 的广泛赞誉ꎮ 年 “青羊组工” 微信公众号信息
络信访投诉１１ １２４件ꎬ 其中人民网 (钟科论 折 静) 先进单位和全区 “机关十佳特色
留言２ ５４３ 件、 网 上 投 诉 ３８３ 件、 党建品牌”ꎬ 为青羊区全力打造和
政协成都市青羊区
省长信箱 １１１ 件、 市长信箱７ ３９９ 谐宜居生活城市样板区ꎬ 争当世
件ꎬ 初转重率 １２ ５％ ꎬ 群众对信 委员会 界文化名城建设排头兵作出积极
Ｑｉｎｇｙａｎｇ ｄｉｓｔｒｉｃｔ ｃｏｍｍｉｔｔｅｅ ｏｆ ＣＰＰＣＣ
访部门的满意率 ９５％ ꎻ 从信访总 Ｃｈｅｎｇｄｕ ｍｕｎｉｃｉｐａｌ ｃｏｍｍｉｔｔｅｅ 贡献ꎮ
量看ꎬ 网上信访占 ９０％ 以上ꎬ 已
【概况】 ２０２０ 年ꎬ 政协成都市
成为信访的主要投诉渠道ꎮ ２０２０ 【区政协全会】 政协第七届成都
青羊区委员会 (简称青羊区政协) 政
年 １０ 月区委区政府获 “２０２０ 年度 市青 羊 区 委 员 会 第 五 次 会 议 于
在区委的坚强领导下ꎬ 坚持以习 治
人民网网民留言办理工作民心汇 ２０２１ 年 ３ 月 １５ 日至 １７ 日ꎬ 在青
近平新时代中国特色社会主义思
聚单位” 称号ꎬ 自 ２０１７ 年连续 ４ 羊区西华门街 １９ 号办公区二号楼
想为指导ꎬ 认真学习贯彻习近平
年被人民网表彰为 “全国网民留 会议中心礼堂举行ꎮ 会议学习贯
总书记关于加强和改进人民政协
言办理民心汇聚单位”ꎮ 工作的重要思想ꎬ 全面贯彻落实 彻党的十九届五中全会精神ꎬ 学

中共中央大政方针和省委、 市委、 习省 委、 市 委、 区 委 全 会 精 神ꎻ
【 “访调联动” 机制推进】 青羊 区委决策部署ꎬ 以加强政协党的 听取中共成都市青羊区委书记戴
区信访 局按照 “ 建立联动机制、 志勇重要讲话ꎻ 审议批准沈萍主
建设为引领ꎬ 紧贴区委中心工作ꎬ
访前合 理分流、 就地人民调解” 充分发挥 “重要阵地、 重要平台、 席代表七届区政协常委会所作的
的访调对接模式和 “一站式接待、 重要渠道” 作用ꎬ 勇担职责使命、 工作报告ꎻ 审议批准杨竹副主席
一条龙办理、 一揽子解决” 的工 广泛凝心聚力ꎬ 积极助力疫情防 代表七届区政协常委会所作的提
作目标ꎬ 组建 １０ 名专职人民调解
员的访调联动中心ꎬ 对来访群众
开展政策法律咨询服务ꎬ 将符合
信访条件的案件引导进入信访流

程ꎬ 将涉法涉诉案件引导当事人
到公检法接待室ꎬ 将符合调解的
案件引导双方当事人进行人民调
解ꎬ 及时对个别老上访户进行心理

疏导ꎬ 将 “法、 理、 情” 三方面紧
密结合ꎬ 以柔性方式化解信访案
件ꎬ 筑牢社会稳定 “第一道防线”ꎮ
２０２０ 年区访调联动中心接待群众
５６５ 批 ６８８ 人次ꎬ 成功调解信访纠
３ 月 １６ 日ꎬ 青羊区政协七届五次会议开幕 (区政协办供图)
纷 ５６４ 件ꎬ 减少信访源 １００ 余件ꎮ

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